1. Introduction
La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont Elite Insurance collecte, utilise, et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne et la Loi sur la Protection des Données (LPD) en Suisse.
2. Qui sommes-nous ?
Nom de l’entreprise : Elite Insurance
Site web : https://elite-insurance.ch/
Numéro de téléphone : +41 79 708 48 59
Adresse email: info@elite-insurance.ch
3. Quelles données collectons-nous ?
Lors de votre utilisation de notre site, nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez des renseignements ou sollicitez un conseil personnalisé.
4. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données personnelles afin de mieux comprendre vos besoins et de vous offrir un service personnalisé. Les principales raisons pour lesquelles nous collectons vos données incluent :
- Répondre à vos demandes de renseignements concernant nos services de courtage en assurance.
- Vous contacter pour vous fournir des informations importantes concernant nos services ou offres.
- Fournir des conseils personnalisés adaptés à votre situation.
5. Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies afin de rendre votre expérience de navigation plus agréable et fonctionnelle. Ces cookies sont des fichiers textes qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils permettent d’améliorer votre navigation, d’analyser l’utilisation du site et d’optimiser nos services, en particulier pour le marketing.
- Cookies de performance et d’analyse : Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour analyser l’utilisation du site, optimiser nos services et mesurer l’efficacité de nos campagnes. Ces cookies recueillent des données anonymes sur la manière dont vous interagissez avec notre site.
- Cookies marketing : Des cookies de publicité peuvent être utilisés pour personnaliser les annonces que vous voyez sur d’autres sites en fonction de vos intérêts. Nous utilisons notamment des cookies liés à des services comme Google Ads et Facebook Pixel pour diffuser des publicités ciblées. Ces cookies nous aident à suivre l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
- Cookies de réseaux sociaux : Nous pouvons également utiliser des cookies provenant de réseaux sociaux pour améliorer les interactions avec nos pages sociales (comme Facebook et Instagram) et suivre les actions des utilisateurs sur nos sites.
En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Vous pouvez cependant gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le refus de certains cookies peut altérer votre expérience sur notre site.
6. Partage de vos données
Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers, nécessaires à la bonne exécution de nos services (ex : hébergement web, gestion des demandes de contact, services de marketing). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Conservation de vos données
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes, vous fournir des conseils ou vous contacter, ou pendant toute autre période en conformité avec les exigences légales. Une fois ces fins atteintes, vos données seront supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément aux législations applicables, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et de les transférer à un autre responsable de traitement si nécessaire.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@elite-insurance.ch ou au +41 79 708 48 59.
9. Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Toutefois, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières informations concernant la gestion de vos données personnelles.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@elite-insurance.ch ou par téléphone au +41 79 708 48 59.